Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 3. November 2026
Die folgenden Hinweise regeln die Nutzung dieser Internetseite und erläutern, wie Informationen über unsere Reinigungsleistungen und unverbindliche Anfragen einzuordnen sind. Für einen konkreten Reinigungsauftrag sind die individuell vereinbarten Vertragsbedingungen maßgeblich.
Geltungsbereich und Anbieter
Diese Internetseite wird von Ylarenthe Loriella Gebäudereinigung GmbH , Karl-Heine-Straße 74, 04229 Leipzig , bereitgestellt. Die hier beschriebenen Nutzungsbedingungen gelten für das Aufrufen und Verwenden der öffentlich zugänglichen Informationen. Sie ersetzen keine gesonderte vertragliche Vereinbarung über Gebäudereinigungs-, Büroreinigungs- oder Objektpflegeleistungen.
Informationen zu unseren Leistungen
Auf der Internetseite werden verschiedene Reinigungsarten, mögliche Einsatzbereiche und die Arbeitsweise unseres Unternehmens beschrieben. Darstellungen und Beispiele dienen der allgemeinen Orientierung. Der genaue Leistungsumfang, die zu bearbeitenden Flächen, Häufigkeit, Einsatzzeiten und besondere Anforderungen werden für jedes Objekt individuell abgestimmt. Aus allgemeinen Website-Inhalten entsteht kein Anspruch auf eine bestimmte Leistung.
Anfragen und Zustandekommen eines Vertrags
Eine Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail stellt zunächst eine unverbindliche Anfrage dar. Ein Vertrag über Reinigungsleistungen kommt nicht allein durch das Besuchen der Website oder die Anfrage zustande, sondern nach individueller Abstimmung und entsprechender Annahme eines konkreten Angebots. Preise, Laufzeiten, Reinigungsintervalle, Materialeinsatz und sonstige Bedingungen werden für den jeweiligen Auftrag gesondert vereinbart.
Mitwirkung und Zugang zum Objekt
Soweit ein Reinigungsauftrag vereinbart wird, richtet sich der Zugang zum Objekt nach den Einzelabsprachen. Für eine ordnungsgemäße Ausführung können zutreffende Angaben über Flächen, Nutzung, besondere Oberflächen, Sicherheitsanforderungen und Zugangsmöglichkeiten erforderlich sein. Verantwortlichkeiten für Schlüsselübergabe, Nutzungszeiten, Hindernisse und erforderliche Freigaben werden im konkreten Auftrag geregelt.
Sorgfältige und sachgerechte Durchführung
Wir beschreiben auf dieser Website unseren Anspruch an sorgfältige, strukturierte und objektgerechte Reinigung. Ob spezielle Verfahren oder Reinigungsmittel eingesetzt werden können, hängt von Material, Zustand und vertraglichem Leistungsumfang ab. Verbindliche Qualitätskriterien und etwaige Prüf- oder Dokumentationsschritte ergeben sich aus dem individuellen Auftrag.
Nutzung der Internetseite
Die Website darf zu Informationszwecken genutzt werden. Eine missbräuchliche Nutzung, insbesondere die Beeinträchtigung ihrer technischen Verfügbarkeit, das automatisierte Überlasten von Seiten oder die unberechtigte Nutzung fremder Inhalte, ist nicht gestattet. Gesetzliche Rechte und zulässige Formen der Nutzung bleiben unberührt.
Urheberrecht und Bildmaterial
Texte, Gestaltung, Grafiken und sonstige Inhalte unterliegen, soweit anwendbar, urheber- oder kennzeichenrechtlichem Schutz. Eine Nutzung über die gesetzlich gestatteten Fälle hinaus bedarf der Einwilligung der jeweiligen Rechteinhaber. Auf dieser Website verwendete Fotos können Rechte Dritter berühren; aus ihrer Darstellung entsteht keine allgemeine Weiterverwendungslizenz.
Richtigkeit und Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um nachvollziehbare und aktuelle Informationen. Allgemeine Beschreibungen können sich aufgrund organisatorischer oder technischer Entwicklungen ändern. Eine ununterbrochene Erreichbarkeit der Website ist nicht gewährleistet. Gesetzlich zwingende Haftungsregelungen, insbesondere bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bleiben unberührt.
Haftung und externe Verweise
Für eigene Inhalte gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Soweit Verweise auf externe Seiten vorhanden sind, liegen deren Inhalte außerhalb unseres unmittelbaren Einflussbereichs; für sie gelten die jeweiligen Angebote und Datenschutzhinweise. Diese Website wickelt weder Online-Zahlungen noch verbindliche Online-Buchungen ab.
Datenschutz und Cookies
Informationen über den Umgang mit personenbezogenen Daten, technische Zugriffsdaten und Betroffenenrechte finden Sie in unserer Datenschutzerklärung . Unsere Cookie-Richtlinie erläutert, ob die von uns bereitgestellte Website selbst Cookies oder vergleichbare Speichertechniken einsetzt.
Anwendbares Recht und Streitfälle
Für das Nutzungsverhältnis gelten die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen in Deutschland. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften und gesetzliche Gerichtsstandsregelungen bleiben unberührt. Soweit über Reinigungsleistungen Verträge geschlossen werden, sind die konkreten individuellen Vereinbarungen und die darauf anwendbaren gesetzlichen Regeln maßgeblich.
Änderungen dieser Hinweise
Wir können diese Nutzungsbedingungen bei Bedarf für die Zukunft anpassen, etwa bei Änderungen der Website oder gesetzlicher Anforderungen. Die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung ist für den allgemeinen Websitebesuch maßgeblich; bereits geschlossene Einzelverträge werden durch eine bloße Änderung dieser Webseite nicht stillschweigend verändert.
Kontakt
Bei Fragen zu dieser Website, zu unseren Bedingungen oder zu
Reinigungsleistungen können Sie uns über die folgenden Angaben
erreichen.
Ylarenthe Loriella Gebäudereinigung GmbH
Karl-Heine-Straße 74, 04229 Leipzig
Telefon: +49 341 628 49 73
E-Mail: info@ylarentheloriella.com
Handelsregister: HRB 58473
USt-IdNr: DE 359 748 216